С февраля 2026 года в ООО «ОК и ТС» для клиентов появится терминал электронной очереди.
Установка электронной очереди — это шаг к повышению комфорта и эффективности обслуживания.
Новый комплекс поможет равномерно распределить посетителей и определить наиболее востребованные услуги для дальнейшего улучшения качества обслуживания клиентов Общества.
Как работает терминал электронной очереди:
1. Получение талона: Подходите к терминалу и на сенсорном экране выбираете нужную услугу (например, «Приборы учета», «Прием документов»), получаете талон с номером.
2. Ожидание: Следите за табло, где отображается Ваш номер и номер окна, куда нужно подойти.
3. Вызов: Когда подходит Ваша очередь, Ваш номер появляется на экране, и Вы проходите к указанному окну.
Режим работы отдела продаж: понедельник – пятница с 8:00 до 17:00
Единый многоканальный номер телефона: 8 (81837) 2-38-70.